Retningslinjer for frakt

Vi pakker og sender bestillingen din så raskt som mulig. Tilgjengelige leveringsvalg, pris og forventet leveringstid vises alltid i kassen før du fullfører kjøpet.

Leveringsalternativer

• PostNord
• Posten/Bring
• Instabox

Hvilke alternativer som er tilgjengelige, avhenger av postnummer, pakkestørrelse og transportørenes dekning.

Leveringstid

For varer på lager er forventet leveringstid normalt 1–3 virkedager etter at pakken er sendt. Tiden er veiledende og kan være lengre i høytider, kampanjeperioder eller ved forhold utenfor vår kontroll. Du får sporingsinformasjon på e-post når pakken er sendt.

Fraktpris

Fraktprisen vises i kassen. Vi tilbyr fri frakt ved kjøp over 1 199 kr når dette fremgår av nettbutikken og leveringsvalget kvalifiserer.

Forsinket eller manglende pakke

Kontroller først sporingen. Dersom pakken står stille over tid eller er registrert levert uten at du har mottatt den, kontakt oss på kundeservice@arwretail.no med ordrenummeret ditt. Vi undersøker saken med transportøren.

Uavhentede pakker

Husk å hente pakken innen transportørens frist. Uavhentede pakker regnes ikke som en gyldig melding om bruk av angreretten, og faktiske frakt- og returkostnader kan belastes i den utstrekning loven tillater det.

Alle priser i nettbutikken er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift.

Klikk og hent på Løren Torg

Velg henting i butikk i kassen. Henting er gratis. Bestillingen klargjøres innen 30 minutter i butikkens åpningstid: mandag–fredag kl. 10–19 og lørdag kl. 10–18. Bestiller du utenfor åpningstiden, begynner klargjøringen ved neste åpning. Bestillinger helt mot stengetid kan først være klare neste åpningsdag.

Vent på hentebekreftelsen før du kommer, og ta med ordrenummeret. Hentested: ARW Retail, Løren Torg, Lørenveien 44B, 0585 Oslo. Se butikksiden for kontaktinformasjon.